Durante años de observación y experimentación, las aerolíneas de todo el mundo fueron determinando que la gran mayoría de personas tiene mucho miedo a volar. Al parecer, algo sobre meterse a un cuarto de metal, con cientos de desconocidos, y que de pronto este se eleve durante varias horas, volando por el aire hasta llegar a su destino, causa ansiedad y estragos emocionales muy fuertes a una gran parte de la población. Descubrieron también que si el personal de abordo les daba instrucciones de seguridad, y les reaseguraba que era "la forma más segura de viajar", entonces la ansiedad de estas personas disminuía notablemente.

A través de los años, todas las aerolíneas empezaron a adoptar una serie de prácticas y estándares al respecto, de manera que todas hablaran el mismo idioma. Dicho de otra manera: que todas digan las mismas MENTIRAS.

Mentira # 1:

"Buenos días señores pasajeros. Bienvenidos a Aerolíneas XXX. Por favor asegúrense que sus cinturones estén asegurados, el asiento elevado y las mesitas en su lugar. En Aerolíneas XXX, su seguridad es siempre nuestra primera prioridad..."

Si esto fuera verdad, los asientos NO mirarían hacia adelante, sino hacia atrás, como lo hacen en los aviones militares, ya que es la manera más segura en caso de un aterrizaje de emergencia.

Mentira #2:

"Su chaleco salvavidas puede ser encontrado debajo del asiento, pero por favor, no lo remueva en este momento. Adicionalmente, este avión se encuentra equipado con toboganes deslizables que pueden desprenderse para servir como balsas..."

Esto sería realmente un milagro si alguien alguna vez logra utilizar un chaleco salvavidas. En toda la historia de la aviación, la cantidad de aviones que han logrado aterrizar en el agua ha sido exactamente CERO. Además, el pensar que los toboganes pueden siquiera ser desprendidos del avión, y mucho menos ser usados como botes salvavidas es totalmente inexacto y fuera de la realidad.

Mentira # 3:

"Por favor, apaguen en este momento todos los aparatos electrónicos, celulares u otros. Los celulares deberán mantenerse apagados durante todo el vuelo para que no interfieran con los instrumentos de navegación. La lista de aparatos permitidos durante el vuelo podrán ser usados luego del despegue y hasta minutos antes de aterrizar..."

Los celulares NO interrumpen para nada con los instrumentos del avión. Lo que causan son problemas en tierra a las operadoras celulares, sobretodo a aquellas que no tienen sistemas de alta generación.

Adicionalmente, la razón por la que los aparatos no están permitidos durante el despegue o aterrizaje, es para que uno pueda prestar atención tanto a los consejos de seguridad, como a las indicaciones del capitán en caso halla algún problema, ya que son los momentos más tensos y de mayor peligro durante el vuelo.

Sea a través del vídeo didáctico, o a través de las azafatas haciendo señas en la cabina mientras una grabación da las indicaciones del caso, el hecho es que todo este teatro logra su cometido. La gran mayoría de personas se relajan, dejan de estar tan tensas, sus niveles de ansiedad disminuyen y en general, las cosas fluyen mucho mejor. Más adelante las azafatas ofrecen comida y refrescos, inclusive un poco de alcohol, lo cual logra generar una aun mayor sensación de confort y hace que la mente se distraiga en otras cosas.

Por la altura a la que se navega, el nivel de oxígeno del aire es bastante menor, de modo que uno se mantiene somnoliento, y por ello en su sitio, durante la mayor parte del vuelo. Además el aire que se respira está siendo constantemente recirculado para eliminar bacterias, polvo y otros, pero al mismo tiempo, se vuelve muy seco. Es muy importante que uno tome abundantes líquidos durante el vuelo, de modo que el cuerpo se mantenga hidratado en todo momento.

Consejos que SI son importantes:

Utilice su cinturón de seguridad: Muchas veces el avión se encuentra con turbulencias o vacíos de aire. El estar con su cinturón le ayudará no solo a sentirse seguro, sino que le evitará algún accidente.

Mantenga los portaequipajes cerrados: Al moverse el avión, si un portaequipaje está mal cerrado, el mismo se puede abrir y caerle algún objeto en la cabeza. Si ve que el cierre del mismo está defectuoso, exija que le cambien de asiento o en su defecto que coloquen dicha carga en otro que se encuentre en buen estado.

Conozca las Salidas de Emergencia más cercanas: En caso que tenga que salir rápidamente del avión.

Si caen máscaras de oxígeno del techo, póntela primero: Primero ponte tu propia máscara. Luego ayuda a quienes estén a tu alrededor.

Mantente Hidratado: Pide cada 2 horas por lo menos que te traigan aunque sea un vaso de agua. Trata de no ingerir mucho alcohol, ya que te deshidrata mucho más rápido

Fuentes Inspiracionales:

• The Economist
• Seth Godin