Es a veces curioso ver cómo la mentalidad de manada, o mentalidad grupal nos afecta sin que lo percibamos, pero una vez que lo hacemos y damos un paso atrás para ver el panorama completo, nos damos cuenta que es la sociedad y el marketing que nos rodea quien nos dirige hacia ello.

El otro día conversando con un amigo que vende un producto determinado, él se quejaba de la mentalidad que existía en una serie de supermercados peruanos, que se limitaban a darle una super exposición a los productos de su competencia pues eran compañías más grandes y hacían mayor publicidad en televisión que él.

"Es totalmente ilógico. Los huev***s estos le dan 25 y hasta 30 líneas de producto, y a mi apenas me dan 3. Al resto de la competencia le dan apenas 2 a cada uno... lo peor y más curioso del tema, es que yo le rindo casi el doble de ganancia por cada producto que vende mío."

Y es que la mentalidad de seguir al grupo se refleja en todos los lugares y carreras que existen. Stephen Dubner hace un análisis económico de la mentalidad de grupo al momento de tomar un bus. Parafraseando un poco lo que dice:

... Todos los días mi hija y yo salimos a tomar el bus que la lleva al colegio, pero en el paradero hay unas 40 a 50 personas diariamente, ya que justo coincide con la salida del subterráneo, y la verdad es que odio pelearme entre el tumulto con ella que tiene 5 años para poder subir al bus...

... los chances de subir al bus en este paradero a la primera es de un 30% en promedio... decidimos con mi hija que caminaríamos 2 cuadras antes al paradero anterior, y para nuestra sorpresa, apenas suelen haber unas 5 a 10 personas esperando, por lo que la posibilidad de tomar el bus en este paradero son de 90%...

... no comprendo porque nadie en la manada de gente que va al primer paradero no utiliza el segundo, ya que obviamente las condiciones para subir y las de espera son bastante mejores...

... quizás porque caminar 2 cuadras para mejorar una ya miserable experiencia resulta no muy alentador...

... quizás al estar en buses todo el día les ha roto el espíritu y no pueden utilizar algo más de energía para optimizar su rendimiento...

... quizás algunos pasajeros ni siquiera tienen idea que pueden tomar el bus en un lugar que está razonablemente cerca y con mejores condiciones...

... quizás simplemente pues como hay una manada de gente en el primer paradero, aunque a nadie le guste pertenecer a ella, psicológicamente se encuentran confortables de estar allí. El sentirse apartados de la manada les genera otros tipos de sentimientos (soledad, miedo, etc)...

Stephen Dubner junto con Steven Levitt son los autores del libro Freakonomics, un excelente best seller en el cual hacen una serie de análisis económicos, utilizando comparaciones y rompiendo los paradigmas existentes. Si tienen la oportunidad de leer este libro, no dejen de hacerlo, pues les harán ver las cosas desde una perspectiva totalmente diferente.