1 - Jose Garcia Fernandez - el 20/04/2007 a las 11:41 evaluó:

Aspectos Positivos:

muy buenos en todo su sentido.-

En general, recomendaría a esta empresa: SI

2 - Patty Soledad Rosas Alvarado - el 09/06/2008 a las 11:38 evaluó:

Aspectos Positivos:

para mi la empresa tiene el mejor sercio en cuanto a linea fija,cable magico

Aspectos Negativos:

pero no tanto en celares ya q siempre la linea o cobertura esta saturada o ingresas tarjetas y no son activadas con tiempo

Evaluación de la Empresa:

de cero a 20 le pongo unos 16

En general, recomendaría a esta empresa: SI

3 - Rodil Coral Bardales - el 24/06/2008 a las 21:55 evaluó:

Aspectos Positivos:

BUENA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES

En general, recomendaría a esta empresa: SI

4 - Carmen Marina - el 06/08/2008 a las 21:29 evaluó:

Aspectos Positivos:

son buenos ayudando con financiamiento a sus clientes yo en particular tengo que agradecer

En general, recomendaría a esta empresa: NO

5 - Geraldine Rosa - el 03/10/2008 a las 14:32 evaluó:

Aspectos Positivos:

nos dan la oportunidad a muchos jovenes ..

Aspectos Negativos:

creo q ninguno ...todo lo hacen positivamente

Evaluación de la Empresa:

es una gran empresa con mayores logros en pais

En general, recomendaría a esta empresa: SI

6 - Gladys Vietti - el 07/01/2009 a las 22:31 evaluó:

Aspectos Positivos:

Es la única empresa de telecomunicaciones que existe en mi región:Loreto

Aspectos Negativos:

El servicio es pésimo en lo que se refiere a recargas de celulares, no está zonificado y las dos únicas empresas que brindan el servicio dejan mucho que desear.

Evaluación de la Empresa:

En telefonía fija esta bien, la recomendaría. En celulares no es buena, mal servicio de los consesionarios.

En general, recomendaría a esta empresa: SI

7 - Jose Carlos Gonzales - el 13/05/2009 a las 12:50 evaluó:

Aspectos Positivos:

Ofrece servicios de primer nivel

Aspectos Negativos:

El cableado para la telefonica fija es un completo desastre en algunos distritos de la capital, resulta completamente informal e inseguro para algunos hogares

Evaluación de la Empresa:

Calificacion de 1 a 10, le doy un 9.5 (por experiencia personal)

En general, recomendaría a esta empresa: SI

8 - Jose Luis Francia Lopez - el 04/06/2009 a las 14:28 evaluó:

Aspectos Positivos:

Hce aproximadamente 2 años los aspectos positivos estan decreciendo

Aspectos Negativos:

Los empleados de atencion al publico muestran mucha indiferencia

Evaluación de la Empresa:

Se encuentre en su peor momento en lo que se refiere a la atencion del cliente.

En general, recomendaría a esta empresa: NO

9 - Luis Enrique Reyno Bardales - el 05/06/2009 a las 21:13 evaluó:

Aspectos Positivos:

esta buena

Evaluación de la Empresa:

mui buena

En general, recomendaría a esta empresa: SI

10 - Kathia Lorena Alva Collantes - el 18/10/2009 a las 18:51 evaluó:

Aspectos Positivos:

capacitaciones constantes a sus empleados, pagos puntuales, mucha comunicacion, son empaticos con sus trabajadores, en conclusion a la mayoria de la poblacion le gustaria trabajar en la empresa telefonica.

Aspectos Negativos:

los aspectos negativos no se rige en telefonica

Evaluación de la Empresa:

del 1 al 20, le pongo un 20, 100%, todo lo positivo +++++

En general, recomendaría a esta empresa: SI

11 - Jose Gonzales Ruiz - el 24/10/2009 a las 23:34 evaluó:

Aspectos Positivos:

en telefonia fija, es regular

Evaluación de la Empresa:

de cero a veinte, le calificamos con un doce

En general, recomendaría a esta empresa: NO

12 - Javier Ponce - el 11/11/2009 a las 20:19 evaluó:

Aspectos Positivos:

Estructura corporativa

Evaluación de la Empresa:

Servicio es satisfactorio.

Información de uso es deficiente.

Área facturación y cobranza es pésimo.

En general, recomendaría a esta empresa: NO

13 - Olga Mercedes - el 12/11/2009 a las 14:48 evaluó:

Aspectos Positivos:

es muy buena tengo la linea 70, soy usuaria desde que compraron la empresa a los espanoles atte. olga

Aspectos Negativos:

como usuaria antigua que aporto tantos anos pienso que debe haber sorteos beneficios al cliente oh un respaldo garantia por ejm. para adquirir un terreno, oh algo de valor pues se ha aportado ininterrumpido los pagos eso merece un buen respaldo, de la empresa ok.

Evaluación de la Empresa:

que se acuerden de los usuarios por lo menos una vez al año

En general, recomendaría a esta empresa: SI

14 - Raquel Quispe Laos - el 19/12/2009 a las 10:52 evaluó:

Aspectos Positivos:

Con su Fundacion apoyan la cultura y organizaciones que lo requieren.

Aspectos Negativos:

Cobros por servicios que no hemos solicitado.

Evaluación de la Empresa:

Telefonica debe hacer una investigacion a sus areas ya que se esta sorprendiendo a los usuarios facturando por servicios no solicitados. Los operadores del 104 no saben orientar, se contradicen y no solucionan nuestros reclamos. Su prestigio se esta viniendo a menos.

En general, recomendaría a esta empresa: NO